Ventetid på telefonen
I øjeblikket ringer mange kunder til os, og du kan derfor opleve ventetid. Vi beklager og håber på din forståelse.
Hvis du vil undgå at vente i telefonen, så skriv til os på erhvervdirekte@danskebank.dk eller book et onlinemøde
Vi opfordrer dig og alle andre kunder til at følge myndighedernes generelle anbefalinger, så vi sammen kan mindske risikoen for spredning af coronavirus.
Derudover indfører vi en række anbefalinger for møder og besøg i vores afdelinger.
Vi vil gerne holde så få møder i vores afdelinger som overhovedet muligt og i stedet holde online- eller telefonmøde for at mindske risikoen for spredning af smitte.
- Har du allerede booket et møde i en af vores afdelinger?
Har du booket et møde i en af vores afdelinger, vil vi forsøge at kontakte dig inden mødet og tilbyde et online- eller telefonmøde i stedet.
- Overvejer du at booke et møde?
Vi opfordrer alle vores kunder til at holde online- eller telefonmøder i stedet for møder i vores afdelinger. Du kan booke et onlinemøde med vores erhvervsrådgivere her.
Har du brug for at tale med os om dine bankforretninger som privatkunde, kan du booke et møde via mobilbanken, netbanken og danskebank.dk/book-møde.
- Har du ikke mulighed for online- eller telefonmøde?
Tal med din rådgiver eller afdeling, hvis der er særlige forhold, der gør, at du ikke kan holde online- eller telefonmøde.
Pas på dig selv og dine nærmeste – også når du besøger vores afdelinger
- Host eller nys i dit ærme – ikke dine hænder.
- Begræns den fysiske kontakt – undgå f.eks. håndtryk.
- Hold passende afstand til kunder og medarbejdere.
- Vask hænder tit, eller brug håndsprit.
- Følg myndighedernes opfordringer på www.coronasmitte.dk
Det gælder selvfølgelig også i alle andre sammenhænge, hvor du er tæt på andre personer.
Pas på risikoen for IT-svindel
I en krisesituation som den nuværende er IT-kriminelle mere aktive og udnytter, at virksomheders fokus er rettet mod at afbøde konsekvenserne af coronavirus. Se vores råd til, hvordan du beskytter din virksomhed.Læs mere
Sammen kan vi mindske risikoen for smittespredning
I Danske Bank følger vi myndighedernes opfordringer meget nøje, og vores anbefalinger for møder og besøg i vores afdelinger, handler ikke bare om, at vi skal passe på hinanden i banken. Det handler selvfølgelig også om, at vi skal passe på alle de kunder, som kommer i banken. Især får vi dagligt besøg af mange ældre kunder, og netop denne kundegruppe er særligt udsat for virussen.
Hold dig opdateret om myndighedernes retningslinjer
På www.coronasmitte.dk kan du læse mere om coronavirus, og hvad du kan gøre for at undgå smitte.
Vi opdaterer denne hjemmeside, når/hvis der kommer nye retningslinjer
Hvis myndighederne udstikker nye retningslinjer, der påvirker Danske Bank, opdaterer vi denne hjemmeside.
Vi anbefaler derfor, at du besøger hjemmesiden igen, hvis du er i tvivl om vores opfordringer og anbefalinger.
Se makrorapporter og –analyser vedrørende coronavirus
Vores research-team er løbende klar med nye rapporter og analyser af, hvad coronavirus betyder for økonomien og de finansielle markeder.